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GLOBAL SERVICE LEVEL COMMITMENT
Time to Repair
48 Hours
A-Level Cases
A-Level Cases
機器は使用不可
Goal
90% Achievement Rate
Time to Repair
72 Hours
B-Level Cases
B-Level Cases
機器は使用可
Goal
90% Achievement Rate
First Time Fix Rate
98%
All Cases
INDUSTRY LEVEL CUSTOMER SUPPORT
安心して施設運営が行えるよう、万全のサポート体制で必要な時にいつでも必要なサービスを提供させて頂きます。
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